Наш телефон:
+7 (495) 998-26-88
+7 (916) 395-18-01

Бизнес-профайлинг

 

Автор и ведущий программы: Артем Павлов (г. Москва) – консультант спецслужб и бизнеса в области анализа поведения с опытом оперативной работы свыше 15-ти лет. Психодиагност. Физиогномист. Профайлер. Графолог. Эксперт-полиграфолог. Экс-сотрудник спецслужб. Основатель Агентства экономической и кадровой безопасности "D.I."

Блок №1

Основы невербальной коммуникации. Жестология переговоров.

Маркеры правды и признаки лжи.

На этом курсе Вы узнаете:

  • Что нужно, чтобы собеседник начал Вам неосознанно доверять?
  • Как отличить ложь от волнения?
  • Как в ходе общения проявляются невысказанные решения?

Описание программы:

93 % всей информации в ходе любого коммуникативного контакта мы получаем из невербальных источников и только 7 % - из содержания слов. Любой человек подсознательно считывает невербальный язык, называя свои догадки интуицией. На самом же деле,  это - неосознанная компетентность. Мы переведем ее в состояние осознанности, изучив закономерности жестовой, мимической и лингвистической продукции.

На переговорах и в рамках бизнес-коммуникации для получения желаемого результата важнейшее значение имеет правильная посадка участников, высота стульев и другие нюансы обстановки, ведь восприятие собеседника формируется из неосознанных поведенческих шаблонов, заложенных более 30 000 лет назад.

Единых признаков обмана не существует. Ложь в каждом человеке проявляется индивидуально. Но есть определенные закономерности, которые можно научиться  выявлять. Таким образом, различия между ложью и ситуационным волнением становятся очевидны.  

Программа: 

Раздел 1. Основы невербальной коммуникации

  • Теория раппорта. Неосознанное доверие.
  • Подстройка и калибровка.
  • Практическое занятие. 

Раздел 2. Практическая жестология

  • Общая жестология.
  • Техника и тактика анализа жестовой продукции.
  • Виды жестов, определяющих эмоциональное состояние.
  • Жесты, сопровождающие когнитивные процессы.
  • Отработка навыков распознания эмоциональной значимости.

Раздел 3. Бизнес- профайлинг

  • Невербальные сигналы в переговорах. 
  • Стратегии невербального поведения в бизнес-коммуникации. 
  • Невербальное давление и склонение оппонента к компромиссу. 

Раздел 4. Практический блок

  • Тактика проведения беседы  с применением методик профайлинга. 
  • Правила документирования материалов невербальной оценки. 
  • Разбор и анализ верифицированных (подтвержденных) случаев. 
  • Практические занятия по определению лжи (работа в парах и в группе).

  Блок №2

Определение искренности и ложности эмоций. Практический глазной доступ (ГСД).  

Околоречевые и поведенческие признаки скрываемой информации. 

На этом курсе Вы узнаете:

  • Как проявляется неискренность эмоций?
  • Почему разным людям нужны разные презентации?
  • Как по глазам распознать ложь?
  • 20 значений движения «рука к лицу»
  • Что во время разговора указывает на обман?

Описание программы:

Лицо является не только отражением нашей индивидуальности. Это еще и великолепный диагностический объект, позволяющий выявить неискренность и отследить динамические процессы, происходящие в мозге. Эмоции, которые мы видим, далеко не всегда правдивы. В сочетании с речью они часто призваны запутать или обмануть Вас. Научитесь распознавать искренность и лживость в потоке эмоциональных проявлений.

Глаза – зеркало души. А если быть точным, то зеркало мозга. Движения глаз во время разговора не случайны. Они сопровождают психические процессы, происходящие в мозге. Опытный наблюдатель без труда определит по глазам не только стресс, но и ложь.

Программа: 

Раздел 1. Мимика

  • Динамические проявление эмоций. 
  • Мимика как индикатор скрываемых эмоций. 
  • Признаки неискренности эмоциональных проявлений.
  • Разнообразие значений жестов «к лицу». 

Раздел 2. Глазные сигналы доступа (ГСД)

  • Понятие репрезентативных систем.
  • Калибровка сигналов глазного доступа.
  • Схемы ГСД при достоверности и недостоверности сообщаемой информации.
  • Схемы ГСД сопровождающие когнитивные процессы.
  • Определение уровня стресса по глазам.
  • Отработка навыков калибровки и чтения ГСД.

Раздел 3. Речевые индикаторы стресса и лжи

  • Разделы околоречевой диагностики (психолингвистика, паралингвистика, экстралингвистика). 
  • Околоречевые признаки скрываемой или искаженной информации. 
  • Типичные защитные поведенческие стратегии лжеца и меры противодействия им.

Раздел 4. Практический блок

  • Комплексный подход к неинструментальной детекции лжи. 
  • Отработка навыка выстраивания верификационной «трассы» в диалоге. 
  • Разбор и анализ верифицированных (подтвержденных) случаев. 
  • Практические занятия по определению лжи (работа в парах и в группе).

Посетите семинар-тренинги, мастер-классы, вебинары, Клубы "D.I.", а так же другие мероприятия Агентства "D.I." в следующих городах: МоскваЕкатеринбургТюменьНовосибирск.

Узнайте о дате следующего семинар-тренинга в вашем городе: расписание

Также вы можете ознакомиться со статьями по профайлингу:

 

Пособие по определению достоверности информации: маркеры правды и признами лжи в невербальном поведении

 

 

 

Служебные расследования и разбирательства. Инструкция для малого и среднего бизнеса

 

 

Отзывы