Наш телефон:
+7 (495) 998-26-88
+7 (916) 395-18-01

Анализ поведения (профайлинг)

Жесты, мимика, голос, движение глаз – все это элементы сигнальной системы, которая, вне зависимости от желания ее обладателя, информирует собеседника, когда человек волнуется или лжет. Нужно только научиться читать этот язык тела. Для этого и существует профайлинг.

Воспользуйтесь услугами профессионального профайлера или обучитесь методикам анализа невербального поведения.
 
Уже 10 лет мы проводим проверку сотрудников и служебные разбирательства с использованием методик профайлинга.
 
Наши специалисты обучены по единым стандартам и работают в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Тюмени, Новосибирске.

 

Обучаем специалистов по безопасности, сотрудников HR и профессиональных управленцев методам оценки невербальной коммуникации и технологиям управления поведением.

Получите консультацию специалиста профайлера по интересующему Вас вопросу:

Есть сомнение в чьей-то честности? Проверьте на ложь слова сотрудника, клиента, коллеги или партнера. Это можно сделать, не декларируя Ваших истинных целей. Профайлинг - скрытый метод оценки достоверности.
Есть сомнения в честности контрагентов? Пригласите специалиста профайлера на деловую встречу. Вы получите полную информацию о том, что планируют ваши коллеги или клиенты.
Закажите проведение структурированного интервью с кандидатом или сотрудником. Получите структурированный отчет о потенциальных рисках, психологический портрет и рекомендации по взаимодействию.
Получите мнение специалиста

Первичная консультация по вопросам экономической и кадровой безопасности не предполагает оплату.

Специалист подскажет, как правильно построить расследование или провести сложные переговоры.

Выберите свое направление обучения профайлингу:

  • Как управлять поведением окружающих?
  • Как создавать неосознанное доверие собеседника и влиять на участников переговоров?
  • Как оценивать и управлять рисками кандидатов и сотрудников?
  • Как получать признания при кадровом собеседовании и расследовании?
  • Как увольнять быстро и без рисков?

Практическое применение профайлинга: 

  1. Построение профиля личности и оценка компетенций при подборе персонала.
  2. Управление рисками при подборе, отборе и управлении персоналом.
  3. Создание систем групповой и индивидуальной мотивации (стимуляции) персонала.
  4. Оценка персонала при проведении аттестаций и иных оценочных процедур.
  5. Сопровождение переговоров на предмет оценки достоверности сведений, сообщаемых сторонами.
  6. Повышение эффективнсти суггестивного воздействия в ходе переговоров.
  7. Разработка маркетинговых стратегий продвижения товара и влияния на целевую аудиторию.
  8. Увеличение объема продаж через инструменты адресного аргументирования.
  9. Проверка показаний при служебных разбирателствах и уголовных расследованиях.

 Цена профайлинг

Стоимость услуг в области анализа поведения (профайлинга):

  • Консультация специалиста профайлера (1 час) - 2500 р.
  • Структурированное интервью с построением профиля личности и анализом рисков - от 4500 р.
  • Интервью при увольнении - от 8000 р.
  • Анализ видеозаписи (в зависимости от объема) - от 2000 р.

Обучение профайлинг

  • Семинар-тренинг с выдачей сертификата (16 часов) - 21 000 р.
  • Курс повышения квалификации "Специалист по кадровой безопасности" с выдачей свидетельства (39 часов) - 35 000 р. 
  • Курс переподготовки "Специалист по кадровой безопасности" + "Специалист-полиграфолог"  с выдачей свидетельства и диплома (260 ч.) - 92 000 р.

Термин профайлинг

Профайлинг (от английского «profile» - профиль) – это совокупность методик оценки достоверности сообщаемых сведений и построения поведенческого прогноза, основанная на оценке невербального поведения и психологических особенностей личности.

Помимо анализа поведения, профайлинг - это еще и комплекс проективных методик, которые позволяют оценить характер человека по врешности.

Одежда, прическа, аксессуары, мимика, жесты, цвета и другие элементы свободного выбра - все это маркеры личностных особенностей конкретного человека. Они позволяют сделать прогноз его поведения как в бизнесе, так и в межличностынх отношениях.

Узнать подробнее о методе оценки харатера по внешности...

Объекты исследования профайлера:

  • мимика;
  • жесты;
  • позы;
  • речевые осовенности;
  • движение глаз;
  • походка;
  • одежда;
  • аксессуары;
  • поведенческие особенности.

 

Нужно знать, что в поведении нет прямых признаков лжи. Каждый человек имеет индивидуальную модель реагирования на собственную ложь. Она напрямую связана с его профилем личности. Именно поэтому для профайлера так важны знания методик скрытой диагностики.

Методы профайлинга:

Структурированное интервью с оценкой рисков.

Формализованная процедура направленная на оценку личностных компетенций и проверку наличия скрываемых фактов биографии по факторам риска: алкоголь, наркотики, азартные игры, денежные долги и т.д.

Для обследуемого, данная оценочная процедура выглядит как обычное собеседование. Однако технология ее проведения дает возможность в течение 10-15 минут выстроить четкий профиль личности объекта, определить сильные стороны личности, уязвимые места, инструменты стимуляции и специфику взаимодействия.

Алгоритм интервью позволяют получить от обследуемого максимально правдивые комментарии по факторам риска интересующим работодателя либо четкие указания на умышленно скрываемые факты биографии.

Преимущества методики:

  • доступна для быстрого обучения сотрудников HR, СБ или линейных руководителей;
  • исключает демотивирующее воздействие на персонал;
  • позволяет существенно сократить время на принятие решения при отборе персонала;
  • объединяет две процедуры: построение профиля личности и анализ рисков. 

Структурированное интервью с оценкой достоверности по заданному факту.

Процедура оценки достоверности сообщаемой информации по расследуемому факту: хищение, откат, несанкционированная передача коммерческой информации и т.д.

Проводится без применения инструментальных методик (полиграф, майндридер, голосовой анализатор и т.д.) и при этом имеет аналогичную степень достоверности.

Время проведения может варьироваться от 15 до 60 минут в зависимости от специфики поставленной задачи.

Преимущества методики:

  • практически исключает возможность противодействия;
  • может проводиться под видом обычной беседы;
  • не имеет медицинских противопоказаний к проведению.

Интервью при увольнении.

Структурированная система аргументов, позволяющая провести переговоры о досрочном прекращении трудовых отношений в кратчайшие сроки и с минимальными финансовыми и имиджевыми потерями для компании работодателя.

Проводит переговоры специалист-профайлер. В отдельных случаях требуется участие непосредственного руководителя того сотрудника, с которым проводятся переговоры о расторжении трудовых отношений по соглашению сторон.

 

Преимущества методики:

  • позволяет избежать демотивации внутри коллектива;
  • экономит время и деньги компании;
  • практически исключает имиджевые риски, связанные с негативными отзывами о работодателе.

Легендированный опрос.

Методики оценки достоверности информации интегрируются в структуру бизнес-переговоров или иного коммуникативного контакта (деловой обед, вечеринка, прием и т.д.).

Опрос может проводить специалист-профайлер или представитель заказчика. В этом случае составляется список вопросов и требуется видеофиксация диалога.

Заказчик получает ответы на интересующие вопросы относительно объекта исследования.

Преимущества методики:

  • не требует уведомления объекта.

Подготовка индивидуальной модели воздействия для переговоров.

Проводится сбор материалов, позволяющих составить профиль личности лиц, принимающих решения: почерк, фотографии, описание кабинета и т.д. Исходя из анализа индивидуальных особенностей, разрабатывается наиболее действенная модель убеждения для конкретного лица.

Исследования показывают, что использование индивидуальных моделей воздействия увеличивает шанс получения желаемого результата на переговорах на 30 % и более.

Преимущества методики:

  • простота использования;
  • простота обучения для переговорщиков и сотрудников отдела продаж.

Анализ видеозаписи.

Оценить достоверность и составить психологический портрет можно и по видеозаписи. Но, если сама беседа, записанная на видео и предоставленная как объект для анализа не структурирована, то достоверность результатов исследования может быть снижена.

Анализ личности по фото.

При наличии качественных, актуальных фотографий есть возможность построения психологического портрета объекта. В этом случае используются две методики: визуальная диагностики и физиогномика.

Результаты исследования по уровню достоверности не уступают структурированному интервью, психографологии или набору тестовых методик. 

Преимущества методики:

  • быстрота проведения (возможно за несколько минут);
  • не требует согласия объекта;
  • дистанционный формат проведения.

Свяжитесь с сотрудниками Агентства экономической и кадровой безопасности "D.I." в городах: Москва, Екатеринбург, Тюмень, Новосибирск.

Хэш-теги:

#профайлинг, #профайлинг москва, #профайлинг обучение, #технология профайлинга

 

Статьи по профайлингу:

 

 

Пособие по определению достоверности информации: маркеры правды и признами лжи в невербальном поведении

 

 

Служебные расследования и разбирательства. Инструкция для малого и среднего бизнеса